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汽車潤滑油品質(zhì)管理是公司企業(yè)汽車潤滑油品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的基本命脈,因此,汽車潤滑油生產(chǎn)商和汽車潤滑油代理商要將汽車潤滑油塑造成品質(zhì)價值、品質(zhì)與品牌融為一體,并將其延伸至采購、生產(chǎn)、運營、銷售、服務等環(huán)節(jié)。
一、潤滑油廠家要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,使汽車潤滑油產(chǎn)品品質(zhì)達到國際先進水平。
汽車潤滑油制造商必須清醒地認識到,要想贏得汽車潤滑油市場,光靠汽車潤滑油質(zhì)量過關(guān)是不行的,100%合格只是基本要求,而不是客戶對汽車潤滑油產(chǎn)品各項性能指標要求的最高期望值,汽車潤滑油只有在同類型汽車潤滑油產(chǎn)品中具有明顯的汽車潤滑油質(zhì)量優(yōu)勢和質(zhì)量特點,才能在眾多汽車潤滑油產(chǎn)品中脫穎而出,成為消費者心中的首選。
二、汽車潤滑油代理商應執(zhí)行汽車潤滑油廠商制定的汽車潤滑油品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。
汽車潤滑油代理公司企業(yè)要提高質(zhì)量和汽車潤滑油品牌意識,開展全公司范圍內(nèi)各級員工的質(zhì)量汽車潤滑油品牌意識培訓工作,把汽車潤滑油質(zhì)量作為公司企業(yè)的生命來對待。同時,服務也是汽車潤滑油代理商樹立品牌形象的重要手段。長期以來,“以交貨期為顧客,用戶使用滿意為汽車潤滑油產(chǎn)品合格的認定標準”作為原則,開展主動技術(shù)服務,為客戶提供全面汽車潤滑油解決方案,同時建立一整套汽車潤滑油產(chǎn)品質(zhì)量全程跟蹤服務體系和快速響應機制,提升用戶體驗。
毋庸置疑,汽車潤滑油品牌的發(fā)展永遠離不開汽車潤滑油質(zhì)量的基點,汽車潤滑油廠家和汽車潤滑油代理商一直奉行的質(zhì)量觀,對于日后的發(fā)展都是功不可沒的,能夠樹立自己公司企業(yè)的良好形象。